ФИНАНСОВЫЙ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ...
2 года назад
2 года назад
1 месяц назад
2 месяца назад
2 месяца назад
3 месяца назад
ФИНАНСОВЫЙ УПОЛНОМОЧ... ФИНАНСОВЫЙ УПОЛНОМОЧЕННЫЙ Приложение № 1 Ин...
Приглашаем Вас посет... Когда: 21 февраля, с 12:00 до 16:00 Где: Даль...
Приглашаем вас посет... Когда: 31 января 2023 года с 10:00 до 18:00 Г...
Приглашаем Вас посет... Когда: 27 января, с 10:00 до 14:00 Где: г. Да...
МАУ МКК «Центр разви... Заемщиков: 1. лиц (в том числе индивидуальных ...
Приложение № 1
Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному, подлежащая размещению микрофинансовыми организациями в местах оказания услуг, в том числе на своем официальном сайте в сети Интернет
Информация о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному
С 1 января 2020 года действует новый досудебный порядок урегулирования споров потребителей с микрофинансовыми организациями.
В случае, если микрофинансовая организация отказывается удовлетворить требования потребителя, до обращения в суд потребитель для урегулирования спора должен обратиться к финансовому уполномоченному.
Должность финансового уполномоченного учреждена Федеральным законом от 4 июня 2018 года № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг».
Финансовый уполномоченный рассматривает имущественные требования потребителя, размер которых не превышает 500000 рублей.
Обращение потребителя финансовому уполномоченному может быть направлено в электронной форме через личный кабинет на официальном сайте финансового уполномоченного или в письменной форме.
Приём и рассмотрение обращений потребителей осуществляется финансовым уполномоченным бесплатно.
До направления обращения финансовому уполномоченному потребитель должен обратиться с заявлением (претензией) в микрофинансовую организацию.
С подробной информацией о порядке направления обращения финансовому уполномоченному можно ознакомиться на официальном сайте финансового уполномоченного.
Официальный сайт финансового уполномоченного: www.finombudsman.ru
Номер телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 8 (800) 200-00-10 (бесплатный звонок по России).
Место нахождения службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3.
Почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного: 119017, г. Москва, Старомонетный переулок, дом 3, получатель АНО «СОДФУ».